Yann | Tardis

我要讲一个真实、曲折又感人的我购买iphone 4的经历。（预告：这篇非常流水账） 我是昨天决定买iphone 4的，于是趁着午休时间我就去了一趟浦东的苹果店，当时被告知没有货，但是会在第二天（也就是今天）来货。当时苹果的工作人员说，发放的方法就是从早上八点开门的时候发放预约券这样。那个时候我还在挣扎，要不要为了买个iphone，还要提早一个小时起床去买。后来终于还是下定决心早点就早点起床去买吧，那时我完全没有预计今天早晨可能发生的状况，我还在一心想着八点买好手机还有时间在去移动营业厅办卡然后再去上班的。 今天早上八点，我准点到了浦东苹果店，那时候已经有很多人了。队伍就是绕着那个圆柱形的门排队，顺时针一圈逆时针一圈。我到的时候，正好开始放人进去，然后已经排到快满第三圈了。我想想，虽然人比我预期的要多，但是还是挺有信心拿到预约券的。谁知道，根本没有在发预约券，或者说预约券只发给排在最前面的几个人。然后每次放进去五六个人，等有一波人出来后才再放五六个人进去（好像LV一样）。队伍的前进速度超级缓慢，我排了一个小时才前进了三分之一圈。关键就是，在长长的队伍里，大概有三分之一的人，一看就知道是乡下人（其实就是黄牛）。而且这些乡下人的人数不断增加，新来的乡下人要么直接插到一起的之前来的乡下人那里，要么就一个劲地偷偷插队。从九点到九点半，我几乎没有前进一点点，全都是这些乡下人搞的。排了一个半小时之后，我还在第三圈，我意识到我是没有希望了，只好乖乖回公司上班。 回到公司，正好一个老板级的人物来我们这里开会。前两天我就看到他在用iphone 4了，而且似乎用的也是国内的行货。我跟他说了说我去上班之前的经历，对他可以在上周末苹果刚上的时候就买到非常佩服。他说他其实有人在苹果，然后非常好心地给了我一个里面工作人员的手机号码，说我可以打电话试试看。拿到号码我非常矛盾，一方面我没走过这种后门，怕自己搞不定；另一方面，我自己一早还在鄙视那些不公平排队的人，一会会我自已也要做这种事情？于是，我就决定接受老天的意愿，既然老天不让我今天买到，那我就过完节再说吧，那个手机号码我也就没有打。 这么空的场景分明只是假想么 中午吃完饭，反正也是瞎走，我就又朝着苹果店走去。其实我心里已经不抱希望了，只是随便去看看，看看早上排在我后面的人是不是还是在那里排队呢。刚到门口，就看到两块牌子说“今天iphone 4已经断货”了。走进去再看，里面还是有人在付款处排队买iphone 4，但是都是手里有预约券的。说什么早上八点开始发放预约券，我从八点到九点半，连预约券长什么样也没看到过呀。我走到一个工作人员的旁边，想问一下下一次什么时候再有货。那个工作人员就跟我说，本来是想明天和今天一样搞八点开始放预约券的。但是今天早上情况相当不理想，黄牛实在是太多了，所以明天也不会出售iphone 4了。我对她深表同感，然后跟她分享了我今天早上的悲惨故事，然后问她如何才能知道下一次什么时候发货。那个工作人员的表情先是稍微为难了一下，然后她让我在旁边稍微等等。我和她对话的过程中不断有顾客插进来问相似的问题，问问题都要插队，我实在是无语了。过了一会会，她竟然偷偷塞给我一张预约券！哇，我实在是太意外了！这位好心的工作人员，太感谢你了！这完全是我没有想到的情节突变啊，简直就是RP爆发了。多谢这位的帮助，我最后终于买到了iphone 4。（在付款处，还是有好几个黄牛插队，而且他们买都还是用一整叠的现钞买的！）这样的公司不仅能设计出好的产品，里面的员工还如此有人情味（还慧眼识别真正的顾客），苹果我会继续好好支持你的。不知名的工作人员MM，你最棒！